Sub Bagian Umum dan Tata Usaha, yang berada di bawah arahan seorang Kepala Subbagian, memiliki sejumlah peran penting dalam mendukung operasional Balai. Tugas dan tanggung jawab yang diemban mencakup:

• Mengelola administrasi kepegawaian dan data pegawai secara efektif.

• Menata organisasi dan tata laksana guna mendukung kelancaran kerja unit.

• Mengoordinasikan penyusunan kontrak/perjanjian serta memberikan dukungan hukum jika diperlukan.

• Menjalankan fungsi komunikasi publik untuk menyampaikan informasi resmi dari Balai.

• Mengatur dan memonitor penggunaan anggaran secara akuntabel.

• Melaksanakan administrasi keuangan, termasuk pengelolaan kas dan perbendaharaan.

• Mengelola penerimaan negara bukan pajak sesuai ketentuan yang berlaku.

• Menindaklanjuti hasil pemeriksaan melalui pemantauan laporan secara berkala.

• Menyusun dan mengarsipkan laporan inventaris serta pengelolaan Barang Milik Negara (BMN).

• Menfasilitasi usulan dan melakukan evaluasi terkait pemanfaatan, pemindahtanganan, hingga pemusnahan BMN, termasuk jalan nasional.

• Menyusun laporan rutin sebagai bentuk pertanggungjawaban kegiatan Balai.

• Menangani proses perizinan terkait jalan dan jembatan.

• Menyelenggarakan urusan tata usaha, kearsipan, serta pengelolaan rumah tangga Balai.

• Menyediakan layanan konsultasi teknis untuk pengelolaan data jalan daerah.

• Mengoordinasikan pelaksanaan sistem pengendalian intern agar berjalan optimal.