Lampung, 4 Februari 2025 – Balai Pelaksanaan Jalan Nasional (BPJN) Lampung menggelar pelatihan bertajuk Mewujudkan Pelayanan Prima Melalui Zona Integritas yang berlangsung di Ruang Rapat BPJN Lampung pada Selasa, 4 Februari 2025.

Pelatihan ini merupakan bagian dari upaya BPJN Lampung dalam membangun Zona Integritas guna mencapai predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). Tujuan utama dari pelatihan ini adalah meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan menanamkan nilai-nilai profesionalisme, transparansi, dan keadilan dalam setiap aspek pelayanan.

Acara ini diisi oleh Indra Pradya selaku narasumber dan diikuti oleh peserta yang terdiri dari Pegawai di Lingkungan Balai Pelaksanaan Jalan Nasional Lampung, Satpam dan Pramubakti di Lingkungan BPJN Lampung serta Rusun ASN Lampung Selatan.

Kepala BPJN Lampung, Susan Novelia, menegaskan bahwa pelatihan ini menjadi langkah konkret dalam menciptakan budaya kerja yang berorientasi pada integritas. “Melalui pelatihan ini, kita semua diharapkan dapat memperdalam pemahaman dan keterampilan dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan ramah kepada masyarakat. Tidak hanya itu, kita juga akan belajar bagaimana menjaga integritas dalam setiap tindakan kita, demi terwujudnya lingkungan kerja yang bersih dan profesional,” ujarnya.

Lebih lanjut, ia menekankan bahwa pelayanan prima tidak hanya sebatas memberikan layanan yang baik kepada masyarakat, tetapi juga harus dilandasi dengan integritas yang tinggi. Oleh karena itu, Zona Integritas yang sedang dibangun di lingkungan BPJN Lampung diharapkan dapat menjadi fondasi kuat bagi pelayanan publik yang berkualitas.

Zona Integritas bukan hanya sekadar pencapaian administratif, tetapi juga merupakan budaya kerja yang mengutamakan transparansi, akuntabilitas, dan anti-korupsi. Dengan adanya pelatihan ini, diharapkan seluruh pegawai BPJN Lampung semakin memahami pentingnya pelayanan prima yang berbasis integritas, sehingga dapat memberikan manfaat yang nyata bagi masyarakat.

Pelatihan ini juga menjadi bagian dari komitmen BPJN Lampung dalam mendukung reformasi birokrasi dan menciptakan lingkungan kerja yang profesional serta berorientasi pada kepuasan masyarakat. Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan setiap pegawai mampu mengimplementasikan prinsip-prinsip Zona Integritas dalam tugas sehari-hari demi terwujudnya tata kelola pemerintahan yang bersih dan akuntabel.