Enam Area Perubahan ZI Menuju WBK dan WBBM.

Enam Area Perubahan ZI Menuju WBK dan WBBM.

Pembangunan Zona Integritas mencakup perubahan dan perbaikan di enam area utama, yaitu:

1) Manajemen Perubahan (Ibu Septi)
Melakukan pembentukan tim ZI, penyusunan rencana kerja, dan sosialisasi budaya WBK/WBBM kepada seluruh pegawai agar terjadi perubahan sikap dan perilaku yang mendukung integritas.

2) Penataan Tata Laksana (Bapak Asun)
Penguatan layanan berbasis teknologi informasi, penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP), monitoring penerapan SOP, dan penyusunan peta proses bisnis yang efektif dan efisien.

3) Penataan Sistem Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) (Ibu Dini)
Perencanaan kebutuhan pegawai sesuai kebutuhan organisasi, peningkatan kapasitas melalui pelatihan, serta pengembangan karir yang transparan dan adil.

4) Penguatan Akuntabilitas Kinerja (Bapak Suan)
Keterlibatan pimpinan dalam pengelolaan anggaran dan kinerja, serta peningkatan pengelolaan indikator kinerja utama untuk memastikan pencapaian tujuan organisasi.

5) Penguatan Pengawasan (Bapak Hadi)
Implementasi pengendalian gratifikasi, Whistle Blowing System (WBS), Sistem Pengendalian Intern Pemerintah (SPIP), serta pengelolaan pengaduan masyarakat agar pengawasan berjalan efektif.

6) Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik (Ibu Yeni)
Pengembangan layanan unggulan yang mudah diakses, cepat, dan berkualitas, sehingga masyarakat merasakan manfaat nyata dari pelayanan pemerintah.