MAKLUMAT PELAYANAN
Kami Berkomitmen untuk menyelenggarakan pelayanan di Balai Bahan dan Perkerasan Jalan sesuai dengan Standar Pelayanan yang telah ditetapkan serta mengacu pada peraturan yang berlaku. Kami melaksanakan pelayanan dengan penuh tanggung jawab, memastikan seluruh kewajiban pelayanan terpenuhi, serta terus melakukan perbaikan secara berkelanjutan demi peningkatan kualitas layanan.
Apabila dalam pelaksanaannya, pelayanan yang kami berikan tidak sesuai dengan standar yang ditetapkan, kami bersedia menerima sanksi sesuai ketentuan yang berlaku dan/atau memberikan kompensasi kepada pengguna layanan.
