Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji penerapan teknologi pada anjungan pelayanan jalan sebagai upaya meningkatkan kualitas layanan publik di bidang transportasi. Anjungan pelayanan jalan merupakan fasilitas berbasis teknologi yang dirancang untuk memberikan informasi, bantuan, serta layanan darurat bagi pengguna jalan secara cepat dan efisien. Kajian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan mengumpulkan data melalui studi literatur, observasi, dan analisis terhadap berbagai implementasi sistem serupa.

Hasil kajian menunjukkan bahwa pemanfaatan teknologi seperti Internet of Things (IoT), sistem komunikasi real-time, serta integrasi dengan pusat kendali lalu lintas mampu meningkatkan respons terhadap kejadian darurat, mempercepat penyampaian informasi, dan mendukung pengelolaan lalu lintas yang lebih efektif. Selain itu, anjungan ini juga berpotensi meningkatkan rasa aman dan kenyamanan pengguna jalan. Namun, terdapat beberapa tantangan dalam implementasinya, antara lain keterbatasan infrastruktur, biaya pengadaan dan pemeliharaan, serta kebutuhan akan sistem keamanan data yang andal.

LOKASI: Rak Penelitian 1
TLL: 227