Kepala Balai Bahan dan Perkerasan Jalan (BBPJ) telah menandatangani Maklumat Pelayanan sebagai wujud komitmen BBPJ dalam memberikan pelayanan publik yang prima, transparan, dan akuntabel.
Penandatanganan ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan BBPJ untuk memperkuat integritas layanan serta memastikan seluruh proses pelayanan berjalan sesuai standar yang telah ditetapkan.
Melalui Maklumat Pelayanan ini, BBPJ menegaskan kesiapannya untuk menyelenggarakan pelayanan yang profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Dokumen ini juga menjadi pengingat bagi seluruh pegawai BBPJ untuk senantiasa menjaga kepercayaan publik, bekerja sesuai prosedur, serta terbuka terhadap kritik dan masukan guna mendorong peningkatan kualitas layanan.
BBPJ berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan dan memastikan bahwa masyarakat memperoleh layanan yang cepat, tepat, serta sesuai ketentuan yang berlaku.